Kontroversi privasi dan tanggung jawab pembuat konten mencuat di Korea Selatan setelah YouTuber Park Wi mempublikasikan cuplikan CCTV insiden jatuhnya kursi rodanya saat turun dari KTX. Peristiwa terjadi pada 14 Agustus ketika Park turun melalui landai; roda kursi roda tersangkut kaki seorang petugas pelayanan sosial sehingga ia terjerembap. Pemeriksaan medis setelahnya tidak menemukan patah tulang. Tujuh hari kemudian, pada 21 Agustus, rekaman CCTV sebagian diunggah ke kanal “Wiracle”, lalu dihapus disertai permintaan maaf, namun perdebatan justru melebar dari isu awal keselamatan mobilitas difabel ke ranah perlindungan data pribadi.
Rangkaian kejadian yang disampaikan Park menunjukkan ia menahan benturan kepala dengan tangan sehingga cedera serius dapat dihindari. Ia menegaskan tidak ada unsur kesengajaan dari petugas, tetapi menyoroti fakta bahwa bagi pengguna kursi roda, terutama dengan keterbatasan sensasi di tubuh bagian bawah, kekeliruan kecil dapat berujung pada cedera berat yang mungkin tidak langsung terasa. Seruannya berfokus pada kebutuhan dukungan naik-turun kereta yang lebih aman dan terlatih.
KTX adalah layanan kereta cepat Korea Selatan yang menghubungkan Seoul dan kota-kota besar lain. Petugas yang berada di lokasi adalah social service agent, yakni personel pengganti wajib militer yang menjalankan tugas pelayanan publik. Setelah rekaman diunggah, kritik muncul mengenai kelayakan mempublikasikan CCTV insiden yang melibatkan individu tertentu, meski wajah diburamkan. Kekhawatiran utamanya adalah kemungkinan identifikasi melalui informasi tempat, waktu, dan situasi kerja, sementara diketahui petugas tersebut telah meminta maaf di lokasi.
Park kemudian menghapus video dan menyampaikan penyesalan karena tidak cukup mempertimbangkan posisi pihak lain. Walau begitu, polemik tidak mereda. Di ruang daring, muncul bantahan dari orang-orang yang mengaku bekerja di sektor perkeretaapian, di antaranya klaim bahwa Park berkali-kali menerima bantuan naik-turun KTX dan hanya insiden kali ini yang dipublikasikan. Pada 25 Agustus, kanal YouTube “연예 뒤통령 이진호” menyebut menerima kesaksian serupa. Pernyataan tersebut bersifat anonim dan tidak mewakili sikap resmi Korail, sehingga perlu dibedakan dari informasi yang telah terkonfirmasi.
Aspek legal turut diperdebatkan: bagaimana rekaman diperoleh dalam kurun sekitar sepekan, serta apakah publikasinya sejalan dengan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi Korea. Dalam ketentuan tersebut, subjek data berhak meminta akses, tetapi bila ada pihak ketiga terekam, perlindungan terhadap identitas mereka juga wajib dipertimbangkan. Karena itu, penilaian kepatuhan hukum bergantung pada proses pemberian rekaman, tujuan penggunaan, tingkat pemburaman, dan sejauh mana individu dapat diidentifikasi secara nyata. Fakta publikasi semata tidak cukup untuk menyimpulkan pelanggaran.
Dampak langsung juga terlihat pada metrik kanal. Pelanggan “Wiracle” yang sebelumnya melampaui 1 juta turun ke kisaran 990 ribu pada pagi 24 Agustus. Penurunan itu tidak bisa dikaitkan sepenuhnya pada satu kejadian, namun momennya berdekatan dengan polemik CCTV.
Di balik perdebatan, isu awal yang diangkat Park tetap relevan: proses naik-turun kereta bagi pengguna kursi roda rentan terhadap jatuh hanya karena posisi pendamping atau penghalang kecil di jalur landai. Pada saat yang sama, ketika media personal berpengaruh menggunakan materi seperti CCTV untuk mengajukan isu kepentingan publik, dampak terhadap pihak ketiga yang terekam perlu dihitung secara matang. Insiden ini terjadi di Korea Selatan saat Park turun dari KTX untuk agenda ceramah, dengan lokasi stasiun yang tidak diungkapkan; namun tarik-ulur antara keselamatan mobilitas dan perlindungan privasi yang disorotnya merupakan tantangan yang luas dijumpai dalam ekosistem media digital saat ini.
